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外事交際

外事交談禁忌

分類: 外事交際 禮儀詞典 編輯 : 禮儀知識 發布 : 11-17

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由于交談是相互間的事,因此,涉外交談,最忌的是自己“獨白”,搞“一言堂”。
有些人總是自以為是,與人交談常常自己大侃一陣,不顧對方的“死活”!這樣就難以達到預期的效果。因此,交談時必須調動對方熱情,照顧對方情緒,盡量給對方提供與自己至少是相等的講話機會。俗話說:“狂人語躁”。只顧自己一個勁地說個不停的人,是沒有修養的表現。
因各種需要,不僅要與涉外人員交談,還要交談得好。當別人交談自己欲插話時,一定要了解人家談論的主題是什么,然后在適當時機切入其中。當自己把所欲表達之事說完,并引起對方重視和合理答復后,你就要馬上退出談話,以免誤人交談。在退出時可以表現出另有約定似的,突然看一下表,然后說聲:“對不起,我有事先走了。”
在多人交談場合,一定要注意維護整體交談氣氛,同時不要岔開主題。多人交談最忌自己只同個別人或地位較高的人談話,而不顧及他人和會場氣氛。如果你要退出此地,則應向眾人打招呼表示歉意,說明退出理由。
如果發現兩個人正在談話,自己需要插話時,應向交談雙方打招呼:“對不起,我插一句。”絕不可冒然闖入,否則是嚴重失禮的。如果自己不同意對方的意見,也應讓對方講完,然后自己委婉講出自己的觀點。絕不能說:“別講了,我根本不想聽!"
在同別人交談時,如果不想讓在場的第三個人聽,則應禮貌地請其回避。如“我和xxx有點要事需單獨談談,大約需20分鐘,請稍等。”這時對方也就知道是不想讓自己介入了。當有需要保密的事要談,又不主動讓第三者走開,而是交頭接耳、竊竊私語,會讓人反感和猜疑的。
無論在任何場合交談,最忌諱如下幾點:
    (1)冒昧談論對方、他人生理缺陷。
    (2)不管對方身心狀態和有無急事要辦而高談闊論。
    (3)對別人的是非人加評頭品足。
    (4)刺傷對方也不道歉。
    (5)講“土話”、“臟話”、“口頭語”過多等。
    (6)發現對方談話有失誤,不加掩飾地譏笑對方。
    (7)冷嘲熱諷地挖苦人,等等。
現在,有些人在與人交談時,處處顯示自己的身價。其實,這是沒禮貌的,也顯得很俗氣。
外事交際 11-17

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